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產(chǎn)品服務(wù)

憑借多年行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，依托專(zhuān)業(yè)管理應(yīng)用體系，信發(fā)智誠(chéng)服務(wù)致力于專(zhuān)業(yè)、安全、主動(dòng)、高效的服務(wù)理念，助力商業(yè)客戶(hù)品牌價(jià)值最大化。

解決方案

在充分理解客戶(hù)需求的基礎(chǔ)上，信發(fā)通過(guò)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域管理技術(shù)，為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)化、規(guī)范化、個(gè)性化、最優(yōu)化的支持與服務(wù)。

  • 呼叫中心

    公司是全國(guó)呼叫中心服務(wù)外包行業(yè)專(zhuān)業(yè)公司，與電信運(yùn)營(yíng)商、政企、互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)、通信、金融、物流、制造業(yè)等行業(yè)中的近100家領(lǐng)先企業(yè)建立了戰(zhàn)略合作關(guān)系。為合作企業(yè)提供基于COPC6.0及ISO9001標(biāo)

  • 電信增值

    公司從事運(yùn)營(yíng)商電話(huà)及微信客服、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品推廣、IDC、ISP、ICP等增值電信業(yè)務(wù)及相關(guān)軟件開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)，擁有北京及外埠1000余座席和自主研發(fā)的應(yīng)用系統(tǒng)，具備互聯(lián)網(wǎng)帶寬等通信資源。

  • 智能科技

    公司以智慧、智能為目標(biāo)，做“5G”浪潮的先行者，公司與南京物聯(lián)傳感技術(shù)有限公司等5家高新技術(shù)型企業(yè)合作，以合作促發(fā)展，不斷開(kāi)拓智能家居業(yè)務(wù)新領(lǐng)域。以專(zhuān)業(yè)高度、至臻工藝流程、盡善盡美服務(wù)，讓更多人尊享智

  • 裝維業(yè)務(wù)

    公司擁有一支專(zhuān)業(yè)從事服務(wù)外包、善于創(chuàng)新的外包管理團(tuán)隊(duì)，擁有完善的人力資源管理系統(tǒng)和強(qiáng)大的招聘渠道，形成了自主性裝維技能培訓(xùn)體系、客響指標(biāo)管理系統(tǒng)及全方位的應(yīng)急支撐保障體系，致力為通信運(yùn)營(yíng)商提供卓越的服

關(guān)于我們

北京電信發(fā)展有限公司的前身是隸屬于中國(guó)網(wǎng)通北京分公司的北京電信發(fā)展總公司，公司成立于1992年。2008年，公司按照國(guó)家八部委[859]號(hào)文件，完成國(guó)有企業(yè)改制，公司變更為注冊(cè)資金3000萬(wàn)元的有限責(zé)任公司。北京電信發(fā)展有限公司現(xiàn)有職工3700余名。公司主要經(jīng)營(yíng)因特網(wǎng)接入，因特網(wǎng)數(shù)據(jù)中心，互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)，電話(huà)信息服務(wù)，全國(guó)呼叫中心等增值電信業(yè)務(wù)；
承接中國(guó)殘疾人聯(lián)合會(huì)“12385”、中國(guó)郵政“11183”熱線(xiàn)；北京聯(lián)通公司“10010”、“114”、“160”、“12345”市政府熱線(xiàn)、河南聯(lián)通“10010”客服呼叫業(yè)務(wù)；

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  • 30+

    30多年行業(yè)經(jīng)驗(yàn)

  • 4

    4大服務(wù)管理體系

  • 26

    26項(xiàng)國(guó)家著作權(quán)專(zhuān)利

  • 300+

    300余名技術(shù)骨干

  • 3000+

    3000余名從業(yè)員工

  • 1000+

    累計(jì)獲得1000余品牌客戶(hù)的信賴(lài)